ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞা ও তাৎপর্য – পাঠটি “বীমা ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা” বিষয়ের “ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা” অধ্যায়ের একটি পাঠ। “ঝুঁকি-ব্যবস্থাপনা” স্বভাবতঃ এবং স্পষ্টতঃ ‘ঝুঁকি’ ও ‘ব্যবস্থাপনা’ শব্দের সমাহারে গঠিত। তাই, ‘ঝুঁকি-ব্যবস্থাপনা’ যুক্ত শব্দটি সম্পর্কে ধারণা নিতে উক্ত দু’টি শব্দের তাৎপর্য সম্পর্কে ধারণা থাকা প্রয়োজন। তবে, প্রসঙ্গতঃ উল্লেখ্য যে— উক্ত দু’টি শব্দের তাৎপর্য ও ব্যাপ্তি এতো বেশী যে, এখানে সে বর্ণনা হবে একান্তই বাহুল্য। সুতরাং, স্থানিক প্রয়োজনে অল্প কথায় এখানে যথা সম্ভব বর্ণিত হলো।
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞা ও তাৎপর্য
– এ দু’টি
প্রথমতঃ ঝুঁকি সম্পর্কে বিভিন্ন গ্রন্থকার প্রায় একই কথা বলেছেন যে – ঝুঁকি হলো আর্থিক ক্ষতি সংক্রান্ত অনিশ্চয়তা (Risk is the uncertainty of a financial loss)। দ্বিতীয়তঃ ব্যবস্থাপনা হলো এমন একটি সাকল্য প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোন উদ্যোগকে সফল করা অথবা কোন উদ্দেশ্যকে অর্জন বা বাস্তবায়ন তথা কোন কার্যক্রমকে সুসম্পন্ন করা যায়।
সুতরাং, যে প্রক্রিয়ার মাধ্যমে (১) ঝুঁকি চিহ্নিতকরণ (ক্ষতির উৎস খুঁজে বের করা), (২) ঝুঁকি তথা ক্ষতির পরিমাণ নিরূপণ এবং (৩) ঝুঁকি মোকাবেলা করার সর্বাধিক কার্যকর ও উপযোগী পন্থা নির্বাচন করা যায়, তাকেই ঝুঁকি-ব্যবস্থাপনা বলা হয়।
[ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা (প্রক্রিয়ার) মূলতঃ তিনটি পদক্ষেপ রয়েছে বলে Denenberg ও সহগ্রন্থকারগণ তাদের “Risk and Insurance” গ্রন্থে উল্লেখ করেছেন। যথা :-
১। যেসব উৎস থেকে ক্ষতি উদ্ভূত হতে পারে, তা খুঁজে বের করা বা আবিস্কার করা (Discovering the sources from which losses may arise)
২। যদি ক্ষতি সংঘটিত হয়, তাহলে কোন প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তির উপর তার প্রভাব বা প্রতিক্রিয়া কতটা তা মূল্যায়ন (Evaluating the impact on an organisation or individual if a loss should occur) 44
৩। ঝুঁকি মোকাবেলা করার সর্বাধিক কার্যকর ও দক্ষ পন্থা বা পন্থাসমূহ নির্বাচন (Selecting the most effective and efficient technique or techniques to deal with the risks)
সংক্ষেপে বলেত গেলে – ঝুঁকি চিহ্নিতকরণ, নিরূপণ ও মোকাবেলার সামগ্রিক প্রক্রিয়াকেই বলা হয় ঝুঁকি-ব্যবস্থাপনা।
Mark. R. Greene র মতে “Risk Management is that set of executive functions which deals with insurable risks and devises the best methods of handling them (f ব্যবস্থাপনা হলো কারবার পরিচালনা তথা নির্বাহী কার্যাবলীর ঐ নির্দিষ্ট অংশ যা বীমাযোগ্য ঝুঁকিসমূহ নিয়ে কাজ করে এবং তাদের মোকাবেলা করার উত্তম পদ্ধতি উদ্ভাবন বা নির্ধারণ করে)। “
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাকে কখনও কখনও বীমা ব্যবস্থাপনা বলা হয়। কিন্তু, প্রকৃতপক্ষে ‘ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা’ ও ‘বীমা ব্যবস্থাপনা’ এক কথা নয়। কেননা, বীমা ব্যবস্থাপনা কেবলমাত্র প্রতিষ্ঠানের কর্মসূচীর সফল পরিচালনাকে বুঝায় যা মূলতঃ প্রশাসনকেই অন্তর্ভুক্ত করে। কিন্তু, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ঝুঁকি মোকাবেলার জন্যে উপরে বর্ণিত যাবতীয় বা সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে অন্তর্ভুক্ত করে।
আরও পড়ুনঃ